Skip to content

Veelgestelde
vragen

Over prijzen, assortimenten en het vullen van de Junea.

Vragen over de Junea?

Wellicht wordt je vraag al beantwoord bij onze veelgestelde vragen. Staat je vraag hier onverhoopt niet tussen? Geen probleem. Neem contact met ons op en we helpen je graag!

  • Koop: €1.495,00
  • Lease, 60 maanden: €32,95 per maand
  • Lease, 48 maanden: €39,95 per maand
  • Lease, 36 maanden: €49,95 per maand
  • Hygiëne & Healthy assortiment;
  • Healthy met een verantwoord assortiment;
  • Classic met de traditionele snacks;
  • Mixed assortiment variatie van verantwoorde en classic snacks.
Selecta zorgt aan de hand van de verzamelde data voor optimalisatie van de vulplannen en introductie van nieuwe artikelen.
We werken met geautomatiseerde bestellingen; op afstand volgend wij de
verkopen, bij 50% verkochte aantallen sturen wij een nieuw pakket ingrediënten
afgestemd op het verbruik (dus x aantal van artikel A en Y aantal van artikel B).
Voordat wij het pakket verzenden krijgt u een mail van ons waarop u akkoord
geeft.
De Junea vul-app geeft precies aan welke artikelen op welke plaats gevuld moet
worden. Een simpele bevestiging geeft ons het seintje dat er juist is gevuld.
Nee dat is niet mogelijk, de app en de automaat moeten samenwerken en weten
welke artikelen op welke plaats gevuld zijn, dit kan alleen met onze
gestandaardiseerde vulplannen.
Ja, hier komen nog technische servicekosten bij voor €19,95 per maand.

Jij bepaalt de uiteindelijke prijsstelling, Selecta geeft een advies in verkoopprijs op basis van; commercieel-, gesubsidieerd-of kostendekkend niveau.

Per vulplan zijn er 3 prijslijnen:

  1. Kostendekkend inkoop is verkoop, gemiddelde marge is 0%
  2. Gesubsidieerd met een gemiddelde marge van 20%,
  3. Commercieel met gemiddelde marge van 40%

Dat kan natuurlijk, neem contact op met onze servicedesk en we zetten dit in gang. Een wijziging in de prijslijn wordt binnen 5 werkdagen uitgevoerd.

De Junea heeft contact met internet nodig, hiervoor gebruiken we bij voorkeur het Wifi-netwerk van de klant. Wij adviseren hiervoor een apart Wifi-netwerk te maken genaamd JUNEA. Voor de eerste installatie en bij problemen kunnen wij de Junea benaderen via de 4G verbinding.

Naast de goede kwaliteit van de ingrediënten staat de beschikbaarheid van de Junea centraal. Wij bieden een gemiddelde beschikbaarheid van >98%. Mocht er onverhoopt een storing voorkomen, zorgen wij voor een oplossing zodat je hier zo min mogelijk hinder van ondervindt.

Service desk
De storingsmeldingen komen binnen bij de servicedesk van Selecta en is 24/7 bereikbaar. Deze afdeling kan je gemakkelijk bereiken op +31 (0)78 6 544 522 en service@nl.selecta.com en wordt bemand door medewerkers die getraind zijn om de melding uiterst snel en adequaat te behandelen. Nadat de melding is gedaan wordt deze door de betreffende Servicedeskmedewerker in behandeling genomen voor verdere verwerking. Zij lossen middels telefonische ondersteuning de melding op. Lukt dit niet, dan wordt de melding in het automatiseringssysteem geregistreerd en doorgezet naar de service monteur. Hierbij wordt vermeld:

  • de aard van de melding, inclusief een korte omschrijving ervan;
  • het tijdstip van de melding;
  • het tijdstip van afmelding door de Selecta medewerker nadat de noodzakelijke werkzaamheden zijn verricht

Response tijd
Wij streven naar een response tijd van gemiddeld 8 werkuren. Uitvoeringen van deze werkzaamheden vinden plaats van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 uur en 17.00 uur.

Selecta zorgt aan de hand van de verzamelde data voor optimalisatie van de vulplannen en introductie van nieuwe artikelen. Afhankelijk van de omloopsnelheid van de artikelen in jouw Junea worden deze nieuwe artikelen automatisch geïmplementeerd en zichtbaar in de app. Wij zullen je hierbij vooraf per mail op de hoogte brengen.

Het formaat is ongeveer 52 x 82 x 57 cm (bxhxd).

De Junea wordt exclusief aangeboden door Selecta, de grootste supplier van koffie op de werkvloer. Selecta ontzorgt je volledig. De Junea wordt geplaatst voor een vast bedrag per maand en de gebruiker betaalt voor de snacks.

Stel nu jouw Junea samen en bereken wat de Junea kost of juist wat de Junea kan opleveren!

Interesse in de Junea?
Of wil je meer informatie?

Voer je gegevens in en binnen 48 uur nemen wij contact met je op per mail of telefoon.

Wij komen graag bij je langs! In ruil voor een lekkere kop koffie vertellen we je dan alle ins en outs over de Junea.