Veelgestelde vragen over de Junea

Dit kan heel eenvoudig met de camera van je smartphone, je hebt dus geen speciale app nodig. Open de camera van je smartphone en richt deze op de QR-code. De code wordt automatisch herkend als QR-code, en de link naar de Junea-app komt vervolgens automatisch in beeld. Klik hierop om verder te gaan.

Geen probleem! Je kunt namelijk ook de code van de Junea invullen op de webpagina junea.app. Deze 6-cijferige code staat onder de QR-code, en kun je invullen door op ‘Code invoeren’ te klikken. Je kunt nu jouw favoriete product kiezen! 

Nee, je hebt geen app of account nodig. Je kunt de QR-code scannen met de camera van je telefoon en vervolgens jouw gewenste product(en) betalen met iDEAL. Als je vaker gebruik maakt van de Junea geeft een (gratis!) account wel voordelen: je kunt dan nog sneller afrekenen, op afstand kopen en krijgt ook nog eens €0,07 korting per product!

Heb je nog geen gratis account? Dan betaal je eenvoudig via iDEAL, credit card of Apple Pay. Heb je wel een account? Dan kun je nog steeds via jouw gewenste online betaalservice betalen of nóg eenvoudiger: via jouw persoonlijke Wallet. Dit is een digitale portemonnee waar je geld in kunt toevoegen, zodat je nog sneller kunt afrekenen én €0,07 korting per product krijgt. 

Zeker. Je voegt eerst producten toe aan je winkelmand en betaalt daarna in één keer, via iDEAL of met korting via jouw persoonlijke Wallet. We maken het je graag zo makkelijk mogelijk. 

De Junea-app is een ‘webapp’. Dit betekent dat deze niet in een app store te vinden is, maar dat je een snelkoppeling op je telefoon kunt zetten die eruit ziet als een app. Dit doe je door eerst de QR-code van de Junea met de camera van je smartphone te scannen. Open daarna de link die in beeld komt. Klik vervolgens op het deelicoontje van je browser. Kies daar voor ‘Zet in beginscherm’ en kies dan ‘Gereed’. De app staat nu op jouw telefoon, tussen je andere apps!

In de app kun je alle ingrediënten en voedingswaarden per product bekijken, voordat je deze koopt. Tik op het product en dan op ‘Ingrediënten’ of ‘Voedingswaarden’. Je hebt geen account nodig om dit in te kunnen zien.

Ah, dat is balen. Wij sturen automatisch – tenzij anders afgesproken – een nieuwe voorraad op als de producten bijna op zijn. Waarschijnlijk is er dus al een nieuwe voorraad onderweg. Voor nu is het nog even geduld hebben, hopelijk zit er iets anders tussen waar je blij van wordt! 

Dat is niet de bedoeling! Bel even met onze Customer Service via +31 (0)85 210 08 29, we helpen je graag verder. Wellicht kunnen we je op afstand al helpen!

Door een account aan te maken kun je makkelijker afrekenen, zodat je nog sneller kunt genieten van jouw moment en je krijgt persoonlijke kortingen.

Dat klopt! Er zijn geen kosten verbonden aan een persoonlijk account. Het wordt simpelweg makkelijker om te bestellen en je krijgt ook nog eens extra kortingen.

We slaan jouw gegevens op zodat je sneller kunt betalen. Lees hier meer over in ons privacybeleid.

Een Wallet is een digitale portemonnee waar je geld in kunt toevoegen, zodat je nog sneller kunt afrekenen. Je hebt hiervoor eerst een gratis account nodig. Heb je al een account? Mooi, dan kun je bijvoorbeeld € 10,- toevoegen, zodat je steeds met iDEAL hoeft te betalen. Gebruik je het tegoed niet meer? Dan kun je het heel makkelijk terug laten storten.

Tap & Go maakt het kopen van jouw favoriete producten nóg makkelijker. Je hoeft namelijk alleen nog de QR-code te scannen, jouw product selecteren door op het glas van de Junea te tikken, en vervolgens op het winkelwagen icoontje te klikken om direct af te rekenen. Om deze feature te gebruiken heb je een gratis account nodig en voldoende tegoed in jouw persoonlijke wallet.

De Junea werkt met smart pricing. Dit houdt in dat de locatie waar de Junea staat zelf bepaalt wat de prijs per product wordt. Wij stellen hier overigens wel een maximum voor in, zodat je nooit teveel betaalt. 

De voedingsexperts van Junea hebben verschillende assortimenten samengesteld voor de Junea Snacks, op basis van de nieuwste trends én de klassiekers onder het eten en drinken. De locatie waar de Junea staat bepaalt welk assortiment het beste past. Mis je een specifiek product? Stuur dan vooral een e-mail naar support@junea.nl, zodat we jouw tip eventueel mee kunnen nemen in ons assortiment!

Er is een storing. Als je al bezig was met bestellen, of als je juist iets wilde kopen, kun je bellen met onze Customer Service via +31 (0)85 130 57 19. We helpen je graag verder!
Ben je beheerder van de automaat? Dan kun je de storing waarschijnlijk zelf verhelpen! Controleer of de lades goed op z’n plek zitten en of de deur goed dicht zit. Klik hier voor uitleg over de lades en klik hier voor uitleg over de deur.

Blijft het rode licht branden? Neem dan contact op met onze Customer Service!

De afmetingen zijn 57 x 52 x 82 cm (D x B x H).

De afmetingen zijn 66 x 63 x 107 cm (D x B x H).

De afmetingen zijn 65 x 60 x 97 cm ( D x B x H).

De afmetingen van de Sokkel zijn 68 x 68 x 70 cm ( D x B x H).

De Junea Drinks is geschikt voor 153 blikjes en drankjes.

Er passen 154 producten in de Junea Snacks.

Het huren van een vending machine heeft lage maandelijkse kosten en flexibele huurtermijnen. Je kunt een vending concept uitproberen voor een bepaalde periode om te kijken of het goed aanslaat binnen jouw organisatie.

Het design, het formaat, de aansturing met de smartphone, de slimme software, de eenvoudig bijvul applicatie en het laagdrempelige maandabonnement. Het is wat wij noemen de eerste Smart Vending automaat.

De vending machines van Junea hebben een moderne en stijlvolle uitstraling die goed past bij de hedendaagse stijl. Ze zijn compacter dan traditionele vending machines en hebben alle onnodige hardware verwijderd.

De slimme software in de machine verzamelt gebruikersdata die kan helpen bij het optimaliseren van het aanbod. Er zijn drie verschillende servicepakketten ontwikkeld zodat jij zelf kunt kiezen hoe jij de vending machine gaat inzetten.

Junea heeft een ongekoelde en gekoelde compacte vendingmachine, bekijk onze modellen en kies de automaat die bij jou past.